Livraison – Le Grenier Campagnard

Chez Le Grenier Campagnard, chaque meuble est fabriqué artisanalement en Europe, à la commande, selon le modèle et la finition choisis. Nous accordons une attention particulière à une livraison sécurisée, adaptée au mobilier en bois massif.

Délais de fabrication et de livraison

Les délais varient selon le type de meuble commandé :

• Meubles de série : délai généralement compris entre 4 et 6 semaines ;
• Meubles sur mesure ou nécessitant des configurations spécifiques : délai pouvant s’étendre jusqu’à 8 à 10 semaines.

Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif et peuvent évoluer en fonction de la période, de la complexité du meuble et de la charge de production des ateliers.

Transport et prise de rendez-vous

Les livraisons sont effectuées par un transporteur spécialisé dans le mobilier :

• livraison sur rendez-vous ;
• prise de contact par le transporteur 24 à 48 heures avant la livraison ;
• livraison en pas-de-porte / rez-de-chaussée ;
• pour les immeubles, dépôt en bas de l’immeuble (hors portage à l’étage).

Montage et installation

La livraison standard ne comprend ni montage, ni installation.

Pour les meubles sur mesure, une prestation de montage et d’installation peut être proposée, sur devis, en fonction de la nature du meuble et des contraintes du lieu de livraison. Cette prestation implique un coût supplémentaire par rapport à une livraison standard.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés de manière transparente et reposent uniquement sur :

• le volume du ou des meubles expédiés ;
• le type de prestation sélectionnée (livraison standard ou livraison avec services complémentaires).

Aucun autre critère n’entre en compte dans le calcul des frais de livraison.

Contrôle à la réception

Lors de la livraison, le client est invité à :

• vérifier l’état de l’emballage et du meuble ;
• formuler des réserves précises et détaillées sur le bon de livraison en cas d’anomalie ;
• prendre des photographies des éventuels dommages constatés ;
• contacter Le Grenier Campagnard dans un délai de 48 heures.

Zones de livraison

• France métropolitaine ;
• Union européenne (sur devis).

Contact

Pour toute question relative à la livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@grenier-campagnard.fr.